请先确认线路是否已添加到以下位置:
- iPhone:设置 → 蜂窝网络 →「蜂窝套餐」列表
- 安卓:设置 → 网络和互联网 → SIM卡 列表
线路名称可能不是「Coral eSIM」,而显示为合作运营商名称或「副卡」「SIM 2」等。若列表中有不熟悉的线路名,那很可能就是您安装的eSIM(可以重命名)。
确实找不到时:
- 重启手机:有时只是列表未刷新
- 将系统更新到最新版本
- 确认安装是否真的完成:可能中途出错(安装失败的处理)
仍找不到时,请提供订单号联系客服。详情也可参阅设置中找不到eSIM的解决方法。