服务条款
最后更新日期： 2025年12月1日
本服务条款（以下简称"条款"）适用于提供eSIM服务（以下简称"服务"）的Boring LLC（以下简称"本公司"）与所有购买或使用服务的客户（以下简称"用户"）。
用户购买或开始使用服务，即视为同意本条款的所有规定。
1. 关于服务
本服务是利用本公司合作的各国电信运营商网络提供的纯数据通信服务。
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本服务仅限数据通信使用；通常不提供语音通话和短信（SMS）服务。但产品页面另有说明的除外。
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本服务为数字内容，用户将eSIM配置文件（QR码等）下载到自有设备并完成设置后即可使用。
2. 兼容设备和使用条件
本公司不保证所有市场上存在的设备均可使用。
用户在购买服务前，应自行确认拟使用的设备是否满足以下所有条件：
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设备必须兼容eSIM。
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SIM锁必须已解除（设备必须为无锁状态）。
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设备必须支持使用国的通信频段。
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操作系统和其他软件必须更新至最新版本。
因用户未确认上述条件导致设备不满足要求而无法购买或使用服务的，本公司不承担退款或赔偿义务。
3. 使用开始、有效期和注意事项
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使用开始日期（激活）： 使用期限的计算（开始日期）从设备在目标国家连接到当地网络并进行数据通信时开始。
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有效期和数据容量： 当购买的套餐指定的天数或数据容量用完时，服务即终止。
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eSIM配置文件的处理： eSIM配置文件一旦从设备中删除，即无法重新安装（复用）。请注意，如果用户在未经本公司客户支持指示的情况下自行删除eSIM（如连接问题时），本公司无法重新发行eSIM或退款。
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有效期过后的未使用数据或未使用的套餐不予退款或更换。
4. 禁止行为
用户在使用服务时不得从事以下行为：
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将eSIM配置文件转让、转售或出借给第三方。
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基于虚假申报申请退款或提出不正当的退款（取消支付）请求。
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未经授权使用服务或网络，或对网络造成过大负荷的行为。
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违法行为、违反公序良俗的行为或违反使用国/地区法律法规的行为。
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妨碍本公司或电信运营商业务的行为。
如确认存在禁止行为，本公司可能在不事先通知的情况下暂停服务使用或采取法律措施。
5. 退款
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服务的退款适用本公司制定的退款政策。
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由于数字产品的性质，QR码发送后因用户个人原因的取消通常不予受理，退款政策另有规定的除外。
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本条款与退款政策不一致的，以退款政策为准。
6. 服务质量、公平使用政策和免责声明
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通信质量、速度和覆盖范围取决于当地运营商的提供状况、网络拥堵、地形、建筑物、天气及用户设备设置。本公司不保证任何时候都能提供完美的通信质量。
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公平使用政策（FUP）： 即使是"无限量套餐"等，如果在短时间内进行过多数据通信，当地电信运营商可能根据其规定限制通信速度或暂时中止使用。此种情况下，本公司不承担任何责任，且不符合退款条件。
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因以下原因导致无法使用或损害的，本公司不承担责任：
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在电信运营商覆盖范围（服务区域）外使用。
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用户设备、设置、操作系统或应用程序的故障。
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电信运营商的定期或紧急维护。
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如本公司判断服务因可归责于本公司的原因不可用，赔偿金额以用户支付给本公司的购买金额为限。
7. 个人信息的处理
本公司根据本公司的隐私政策和相关法律法规妥善管理用户提供的个人信息。为提供服务，用户同意技术信息和其他必要数据可能在必要的最小范围内与合作电信运营商（包括海外运营商）共享。
8. 准据法和管辖
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准据法： 本条款的成立、效力、履行和解释适用日本法律。无论用户居住国或服务使用国如何，均适用此规定。
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管辖法院： 因服务引起的或与服务相关的用户与本公司之间的争议，以东京地方法院为第一审专属合意管辖法院。
9. 条款变更
本公司可根据日本民法在服务运营需要时修改本条款。发生重大变更时，本公司将通过网站公告或邮件通知用户。变更后继续使用服务即视为用户同意修改后的条款。