退款政策
最后更新日期：2026年9月10日
本政策规定 Boring 合同会社（以下称"本公司"）提供的 CORAL eSIM 的退款与取消处理方式。
1. 受理退款的条件
同时满足以下两项时，本公司受理退款申请：
- 自购买之日起90天以内
- 尚未安装 eSIM 配置文件
eSIM 配置文件安装后，或自购买之日起超过90天后，恕不受理退货与取消。
2. 申请方式
请通过联系表单提交申请。全流程在线完成，无需寄回商品（eSIM 为数字商品，不产生实物退回）。
申请时请提供订单编号及购买时使用的电子邮箱地址。
3. 退款手续费
免费。 本公司不收取任何手续费、退货运费等费用。
4. 退款金额
退还购买金额的全额。
5. 退款方式与时间
退款将原路退回至购买时使用的支付方式。本公司确认内容后，将在7个工作日内办理退款手续。使用信用卡时，视发卡机构的结算周期，退款反映到账单可能还需数天时间。
6. 通信故障的情形
当地通信故障等不适用上述条件的情况，请通过联系表单联系本公司客服，我们将个别处理。
本政策适用于个人客户。与销售合作伙伴（法人）之间的交易，以另行制定的《销售合作伙伴退款政策》为准。