電波の弱い提携先に自動接続してしまい、通信が不安定になることがあります。その場合は手動でネットワークを選び直すと改善します。

iPhoneの場合

  1. 設定 → モバイル通信 → Coral eSIMの回線を選択
  2. 「ネットワーク選択」を開く
  3. 「自動」をオフにすると、利用可能なネットワークの一覧が表示されます
  4. 一覧から別の事業者を選択します(つながらない場合は、別の事業者を順に試してください)

Androidの場合

  1. 設定 → ネットワークとインターネット → SIM → Coral eSIMを選択
  2. 「ネットワークを自動的に選択」をオフにする
  3. 検索された一覧から事業者を選択します

選択後は接続まで1〜2分かかることがあります。うまくいかない場合は「自動」に戻して、機内モードのオン→オフをお試しください。

関連:eSIMがつながらない時の対処法通信速度が遅い場合