プライバシーポリシー

制定日：2025年12月1日

合同会社Boring（以下「当社」といいます）は、当社が提供するeSIMサービス（以下「本サービス」といいます）における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

第1条（個人情報の定義）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）第2条第1項に定義される、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）、または個人識別符号が含まれるものをいいます。

第2条（個人情報の収集項目）

当社は、本サービスの提供にあたり、利用者から以下の個人情報を収集することがあります。

1. 利用者が提供する情報

氏名（ローマ字表記を含む）
メールアドレス
パスワード
その他、利用者が当社に提供することに同意した情報

決済情報について

本サービスの決済処理には、Stripe, Inc.（以下「Stripe」といいます）が提供する決済サービスを利用しています。クレジットカード情報（カード番号、有効期限、セキュリティコード等）は、当社のサーバーを経由せず、Stripeのサーバーに直接送信されます。当社は、クレジットカード番号等のカード情報を収集、保管することはありません。当社が保管するのは、決済処理に必要な最小限の情報（決済トークン、取引履歴等）のみです。

Stripeにおける個人情報の取扱いについては、Stripeのプライバシーポリシー（https://stripe.com/jp/privacy）をご確認ください。

2. サービス利用時に自動的に収集される情報

IPアドレス
ブラウザの種類およびバージョン
オペレーティングシステム
アクセス日時
参照元URL
Cookieおよびその他の追跡技術により収集される情報
サービス利用履歴（購入履歴、閲覧履歴等）

第3条（個人情報の利用目的）

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

本サービスの提供、運営、維持および改善のため
利用者の本人確認および認証のため
eSIMの発行および提供のため
利用料金の請求および決済処理のため
利用者からのお問い合わせ、ご意見、ご要望等への対応のため
本サービスに関する重要なお知らせ、メンテナンス情報等の通知のため
本サービスの利用状況の分析、統計データの作成のため
新サービス、新機能、キャンペーン等の案内のため（利用者が希望した場合に限ります）
本サービスの利用規約に違反する行為への対応のため
本サービスの利用に関する規約、ポリシー等の変更通知のため
トラブル対応、不正行為の防止および検出のため
上記利用目的に付随する目的のため

第4条（個人情報の第三者提供）

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、利用者の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 第5条に定める場合
前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

第5条（業務委託先への情報提供）

当社は、本サービスの提供、運営および改善のため、以下の業務を外部の事業者に委託し、業務遂行に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。
- 決済処理サービス（Stripe, Inc.）
- eSIMプロバイダー
- カスタマーサポート業務
- システムの保守・運用業務
- メール配信業務
当社は、業務委託先に対して、個人情報の適切な取扱いを義務付け、必要かつ適切な監督を行います。

第6条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）

利用者は、当社に対して、個人情報保護法の定めに従い、以下の請求を行うことができます。
- 個人情報の開示
- 個人情報の訂正、追加または削除
- 個人情報の利用停止または消去
- 個人情報の第三者提供の停止
前項の請求を行う場合、利用者は、当社所定の方法により、本人確認を行った上で請求するものとします。
当社は、第1項の請求を受けた場合、個人情報保護法その他の法令に従い、遅滞なく対応します。ただし、以下の場合は、その全部または一部について対応できないことがあります。
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 法令に違反することとなる場合
前項の場合、当社は利用者に対してその旨を通知します。

第7条（Cookieおよび類似技術の使用）

当社は、本サービスにおいて、Cookie、ウェブビーコン、その他の類似技術（以下「Cookie等」といいます）を使用します。
Cookie等は、利用者のブラウザに保存される小さなデータファイルであり、以下の目的で使用されます。
- 利用者のログイン状態の維持
- 利用者の設定や選択の記憶
- サービスの利用状況の分析
- ウェブサイトのパフォーマンスの改善
- 利用者の興味や関心に応じた情報の提供
利用者は、ブラウザの設定によりCookie等の受け入れを拒否することができます。ただし、Cookie等を無効にした場合、本サービスの一部の機能が利用できなくなる可能性があります。

第8条（アクセス解析ツール）

当社は、本サービスの利用状況を分析し、サービスの改善に役立てるため、Google Analytics等の第三者が提供するアクセス解析ツールを使用しています。
これらのツールは、Cookie等を使用して利用者の情報を収集します。収集される情報は匿名で収集され、個人を特定するものではありません。
Google Analyticsの利用により収集・処理される情報については、Googleのプライバシーポリシー（https://policies.google.com/privacy）をご確認ください。
利用者は、Google Analyticsのオプトアウトアドオン（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）をインストールすることにより、Google Analyticsによる情報収集を無効にすることができます。

第9条（個人情報の安全管理措置）

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のため、以下の措置を講じます。
- 個人情報の取扱いに関する規程の整備
- 個人情報を取り扱う従業員および業務委託先の適切な監督
- 個人情報へのアクセス制御
- 個人情報の持ち出しや外部への送信に関する制限
- 不正アクセス、コンピュータウイルス等の防止策の実施
- SSL/TLS等の暗号化技術の使用
当社は、個人情報の安全管理措置について、技術の発展、社会環境の変化等を踏まえ、継続的に見直し、改善を行います。

第10条（個人情報の保管期間）

当社は、個人情報を、その利用目的の達成に必要な期間に限り保管します。
具体的な保管期間は、以下のとおりとします。
- 法令により保管が義務付けられている情報：法令で定められた期間
- サービス提供に必要な情報：利用者がサービスを利用している期間および退会後合理的に必要な期間
- お問い合わせ対応に関する情報：お問い合わせ対応完了後、合理的に必要な期間
保管期間が経過した個人情報は、適切な方法により消去または匿名化します。

第11条（未成年者の個人情報）

本サービスは、原則として18歳以上の方を対象としています。
18歳未満の未成年者が本サービスを利用する場合、親権者等の法定代理人の同意が必要です。
未成年者が法定代理人の同意なく個人情報を提供した場合、法定代理人は当社に対して、当該個人情報の利用停止または消去を請求することができます。

第12条（本ポリシーの変更）

当社は、法令の変更、社会環境の変化、技術の進歩、事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
本ポリシーを変更する場合、当社は、変更後の本ポリシーの内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により利用者に通知します。
変更後の本ポリシーは、効力発生日から効力を生じるものとします。

第13条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、個人情報の開示等の請求は、以下の窓口までご連絡ください。

合同会社Boring
所在地：東京都江東区富岡1丁目14-21グランシティ門前仲町203
お問い合わせ：contact@coral-esim.com

当社は、お問い合わせを受けた後、遅滞なく対応させていただきます。

以上

制定日：2025年12月1日
施行日：2025年12月1日