返金ポリシー

最終更新日： 2026年9月10日

合同会社Boring（以下「当社」）が提供するCORAL eSIMの返金・キャンセルの取扱いについて定めます。

次の2つをどちらも満たす場合に、返金申請を承ります。

eSIMプロファイルをインストールされた後、またはご購入日から90日を経過した後の返品・キャンセルはお受けできません。

お問い合わせフォームよりご申請ください。オンラインでの申請のみで完結し、商品の返送は必要ありません（eSIMはデジタル商品のため、物理的な返送は発生しません）。

申請時に、ご注文番号とご登録のメールアドレスをお知らせください。

無料です。 返金にあたって手数料・返送料などの費用は一切いただきません。

ご購入金額の全額を返金いたします。

ご購入時と同じ決済手段へ返金いたします。当社にて内容を確認のうえ、7営業日以内に返金手続きを行います。クレジットカードの場合、カード会社の締め日により、明細への反映まで数日程度かかることがあります。

現地での通信不具合など、上記の条件に当てはまらない事象については、お問い合わせフォームより当社サポートまでご連絡ください。個別に対応いたします。

本ポリシーは一般のお客様向けです。販売パートナー（法人）との取引については、別途定める販売パートナー向け返金ポリシーが優先されます。