结论:出国前需要改的手机设置一共8项。前4项是为了不收到天价账单,后4项是为了在真正出事时保护你自己。绝大多数攻略只写完前4项就结束了,于是留下了实实在在的漏洞:纯流量的 eSIM 打不通当地的急救电话,不支持 VoLTE 的手机在部分国家会被网络直接拒绝,当地的紧急警报也会因为一个被关掉的通知开关而永远收不到。请在出发前,在家里的 Wi-Fi 环境下把8项一次做完。
出国的手机设置分成方向相反的两类
搜索出国手机设置,几乎每篇文章的落点都一样:关闭数据漫游。这没有错,但它只服务一个目的,就是避免意外的漫游费。
可是手机最要紧的时刻并不是账单让人担心的时刻。是你迷路的时候,是你身体不适的时候,是包被抢走的时候。那时起作用的不是切断连接的设置,而是保证连得上的设置。两者方向相反,混在一张清单里,必然有一半被悄悄漏掉。
所以本文把它们拆开。
- 保钱包:(1) 按线路分别设置数据漫游 (2) 指定走流量的线路 (3) 把国内号码留作接听和短信之用 (4) 收紧后台流量
- 保人身:(5) 事先确定紧急呼叫的通道 (6) 打开 VoLTE (7) 让当地的紧急警报能送达 (8) 为失窃和遗失做准备
保钱包的设置:eSIM 与数据漫游怎么处理
设置1:数据漫游要按线路关,而不是按手机关
「关闭数据漫游」这条建议来自一台手机只有一条线路的年代。装上旅行用 eSIM 的那一刻,手机里就有两条线路,而这个开关对每条线路是独立的。苹果自己的双卡说明也是先选线路,再进入该线路的蜂窝数据选项设置漫游。
正确状态不是「关」,而是下面这个组合。
- 国内运营商线路(主卡):数据漫游关闭
- 旅行用 eSIM:数据漫游开启
把旅行 eSIM 那一侧也关着,是新装 eSIM 落地后「用不了」最常见的原因之一。反过来,主卡一侧保持开启,则会在 eSIM 信号变弱时被手机自动切过去。
设置2:把蜂窝数据固定在旅行 eSIM 上,并关掉自动切换
iPhone 有一个「允许切换蜂窝数据」的开关,作用是让非默认线路也能承载数据,通常发生在通话过程中。在国内很方便,在国外则可能把主卡拉进漫游,所以要关掉。
然后把蜂窝数据固定在旅行 eSIM 上。安卓的对应位置在「SIM 卡与网络」或「SIM 卡管理」,设置默认的移动数据线路。完整步骤见旅行双卡设置方法。
设置3:国内号码只留着接电话和收短信
直接开飞行模式会把所有线路一起切断,包括国内号码。银行或信用卡被风控冻结时,那条本该用来解冻的验证短信也就收不到了。
正确做法是:主卡只关数据漫游,线路本身保持开启。短信接收通常不向接收方收费,验证码照样能到。来电则可能产生国际转接费用,出发前向运营商确认条款。验证码相关的坑,我们整理在eSIM 能不能收到短信验证码。
发送一侧同样容易被忽略。如果默认语音线路不知不觉变成了旅行 eSIM,发回国内的短信会显示为境外号码,纯流量套餐则根本发不出去。套餐是否附带号码,见eSIM 有没有电话号码。
设置4:出发前先把后台流量收紧
旅行套餐的流量很少是被视频吃掉的,而是被后台同步吃掉的。出发前关掉这四项在蜂窝网络下的行为。
- 应用自动更新
- iCloud 照片或 Google 相册的上传
- 云备份在移动网络下执行
- 无线局域网助理,也就是 Wi-Fi 弱时自动切回蜂窝数据的功能
安卓上把旅行 eSIM 标记为「按流量计费的连接」,系统会自动抑制大流量传输。提前把地图下载好也有帮助,做法见境外离线地图怎么用。
保人身的设置:紧急呼叫、VoLTE 与当地警报
设置5:出发前就决定好怎么求救
这是绝大多数攻略缺失的一环。纯流量的 eSIM 打不出当地的急救电话。
原因是制度性的,不是技术性的。以日本为例,总务省把「将紧急呼叫接入受理机关」的功能义务施加于承载语音的电信业务,只提供数据通信的服务不在该义务范围内。旅行用 eSIM 绝大多数是纯流量套餐,那条线路上根本不存在语音通道。
因此出发前要落实下面两条之一。
- 保留国内运营商线路并开启语音漫游,把它当作紧急呼叫线路
- 或者选择一个含通话的当地套餐
同时记住目的地的号码。欧盟全境是 112,美国和加拿大是 911,澳大利亚是 000,英国 999 和 112 都可以。中国的 110、120 在境外不通。
设置6:把 VoLTE 打开,因为很多国家的 3G 已经关停
3G 退网在全球都已推进得相当深。澳大利亚的主要运营商在 2024 年关闭了 3G 网络,由此暴露出一类特定的手机:支持 4G 数据、但不支持 VoLTE。
澳大利亚通信与媒体管理局(ACMA)认定,这类设备虽然还能上网和打普通电话,却拨不通急救号码 Triple Zero。自 2024 年 10 月 28 日起,ACMA 施行新规,要求运营商识别出这些设备、通知用户,并停止向其提供服务。换句话说,不支持 VoLTE 的手机会被网络直接拒之门外。
解决办法很简单:出发前打开 VoLTE。iPhone 在「蜂窝网络」中选择线路,在语音与数据一项里选择开启 VoLTE 的 4G 或 5G。安卓在「SIM 卡与网络」里找 VoLTE 或高清通话开关。如果根本找不到这一项,说明机器可能过旧,某些目的地会用不了。机型条件整理在如何确认手机是否支持 eSIM。
设置7:确保当地的紧急警报能送到你手上
多数国家都有公共预警系统。欧盟方面,作为电信领域基本法的《欧洲电子通信准则》(Directive (EU) 2018/1972)第 110 条要求成员国建立公共预警系统,其实现方式 EU-ALERT 通过小区广播把警报推送到手机上。美国的 WEA、澳大利亚的紧急警报也是同类机制。
这些警报不需要装应用,也不需要登记号码,而是向受影响小区内所有具备能力的手机一齐广播,漫游中的游客手机也可能在内。但只要你在系统里关掉了紧急警报的通知,它就不会出现。不少人在国内嫌吵关掉之后就再没想起过。
iPhone 在「通知」列表一直滑到最底部可以找到紧急警报。安卓在「安全与紧急情况」或「无线紧急警报」里。警报以当地语言发出,因此提前装好离线翻译词典会更实用。
设置8:为失窃和遗失做准备,而且境外的行为会变
扒窃往往发生在任何通信问题之前,这里同样有设置可做。
苹果的「被盗设备保护」在 iPhone 离开家或公司这类熟悉位置时会追加验证:查看已存密码必须通过面容 ID 或触控 ID,且没有密码兜底;修改 Apple 账户密码则需要等待一小时后再次生物识别。苹果说明这一小时延迟的用意,是给你把设备标记为丢失的时间。旅行途中你始终处在不熟悉的位置,所以这项保护是全程生效的。反过来说,人在境外时你也无法立刻更改锁屏密码,不知道这一点会在最糟的时刻乱了阵脚。
Android 15 及以上增加了防盗检测锁定(传感器识别到手机被夺走即锁屏)、离线设备锁定(设备离线即自动锁屏),以及通过已验证手机号远程锁定。位置在「设置」中的 Google、所有服务、防盗保护。
最后,打开查找我的 iPhone 或查找我的设备,并把旅行 eSIM 的二维码或激活信息保存在手机之外,可以是打印件,也可以是另一台设备上能打开的地方。丢机之后重装套餐时会用到。公共网络的注意事项见境外免费 Wi-Fi 安全吗。
推荐的操作顺序,以及 eSIM 该在什么时候装
按这个顺序做,只需要核对一遍。
- 在家里的 Wi-Fi 下安装旅行 eSIM,落地后可能装不了
- 主卡数据漫游关闭,旅行 eSIM 数据漫游开启
- 把蜂窝数据固定在旅行 eSIM 上,并关掉数据切换
- 确认默认语音线路仍然是国内号码
- 打开 VoLTE
- 确认紧急警报通知处于开启状态
- 收紧后台流量
- 打开查找功能与防盗保护
激活 eSIM 的线路可以等到落地,但安装描述文件不能等。各目的地的网络与可用套餐可在 Coral eSIM 分国套餐列表 查看。
FAQ
整趟行程一直开着飞行模式可以吗
不建议。飞行模式会切断所有线路,旅行 eSIM 因此不工作,发到国内号码的验证短信也收不到。按线路分别设置数据漫游是现在的正确做法,效果更精确。
纯流量的 eSIM 能拨打 112 或 911 吗
原则上不能。接入紧急呼叫的义务附着在承载语音的服务上,纯数据服务不存在语音通道。请保留可用的国内线路并开启语音漫游,或另外准备含通话的套餐。
手机设置里找不到 VoLTE 这一项
要么机器早于 VoLTE,要么厂商因为默认常开而隐藏了开关。如果属于前者,已关停 3G 的国家可能直接拒绝这台设备,澳大利亚的规则就是这么要求的。出发前把机型号告诉运营商确认最稳妥。
打开紧急警报后,在国内会不会被通知淹没
会多一些。折中的做法是出发前几天打开,回国后再回头调整。相比之下,忘了为这趟行程打开才是更糟的结果。
安卓和 iPhone 的设置思路一样吗
名称和位置不同,8 项的目的完全一致。安卓把线路选择放在「SIM 卡与网络」或「SIM 卡管理」,防盗保护放在 Google 服务之下;iPhone 则分散在「蜂窝网络」和顶层的通知列表里。两者都支持按线路设置数据漫游,这一点才是关键。
只写到「关掉它」的设置清单,只完成了一半
关于出国用手机的建议,是从怕收到天价账单开始生长的,痕迹很明显:多数文章在关闭数据漫游的那一刻就结束了。可真正需要连接的场合,并不是你担心账单的场合,而是你需要拨打急救号码、或者周围所有人都在收到一条警报的场合。
这一片领域也不是靠手机自己就能决定的。监管划出的那条线,把纯流量服务留在了紧急呼叫义务之外;关停 3G 的国家用规则把不支持 VoLTE 的手机排除在网络之外;公共预警能否送达,取决于一个多数人早就忘了自己关掉的通知开关。这些都必须回到一手资料才写得出来。跳过后 4 项的设置清单,保住的是旅客的账单,而不是旅客本人。
