结论：在澳大利亚挑选 eSIM，第一步要确认的不是套餐，而是手机本身是否满足当地网络的条件。澳大利亚的 3G 网络已于 2024 年全面关闭，结果是：不支持 VoLTE 的手机会被运营商直接封锁，不支持 Band 28（700MHz）的手机一旦离开大城市就会失去信号。在国内用得好好的手机并不自动等于在澳洲能用。只要这两项条件过关，剩下的就很简单，因为 eSIM 可以在出发前就装好，落地后不需要再办任何手续。
本文先讲清手机条件，再按顺序说明从出发前到落地后的操作。套餐可在澳大利亚 eSIM 页面查看。
澳大利亚 eSIM 好不好用，取决于手机而不是套餐
就通信环境而言，澳大利亚是个比较特殊的目的地。国土辽阔而人口集中在沿海城市，运营商因此把网络重心放在传播距离更远的低频段上。同时澳大利亚的 3G 退网比多数国家都彻底，不满足新条件的手机要么连不上，要么被法规要求从网络中移除。
所以在比较任何套餐之前，请先确认手机的三件事：
- 支持 eSIM。
- 支持 VoLTE，也就是在 4G 网络上通话。
- 支持 Band 28（700MHz）。
第一项在任何目的地都一样，第二项和第三项则基本可以视为澳大利亚特有，也正是旅客最容易踩坑的地方。
3G 停网后，外来手机在澳大利亚为何会连不上
不支持 VoLTE 的手机会被封锁
澳大利亚的 3G 网络从 2024 年 10 月 28 日起陆续关闭，一周内在全国范围内完成。问题不止于技术层面。澳大利亚通信与媒体管理局（ACMA）要求运营商识别出无法拨打紧急号码 Triple Zero（000）的手机，通知用户，然后将该设备从网络中封锁。
受影响的不只是纯 3G 手机。即使是 4G 手机，只要依赖 3G 完成语音和紧急呼叫（电路交换回落），也就是不支持 VoLTE，同样在封锁范围内。哪怕你只打算用数据流量，这项限制针对的是入网本身。
外国手机也不例外。日本运营商软银在 2024 年 12 月发布公告，确认旗下部分机型在澳大利亚已无法使用国际漫游，给出的原因正是这两条：不支持 VoLTE 漫游，以及不支持 Band 28。
不支持 Band 28，一出城市就没信号
配合 3G 退网，澳大利亚运营商把 LTE 网络的重心移到了 Band 28（700MHz）。Telstra 明确说明，Band 28 是其 4G 的主力频段，而在海外或二手渠道购买的手机可能因为不支持该频段而连不上它的 4G 网络。
700MHz 这样的低频段能从基站传得更远，适合覆盖人口稀疏的区域。反过来说，不支持 Band 28 的手机也许在悉尼或墨尔本市区靠其他频段还能用，但一开上大洋路、进入塔斯马尼亚或前往乌鲁鲁方向，就会直接变成无服务。行程越往城市之外走，这个差别越致命。
不要凭印象判断，请查看你这一款机型的官方规格表。平板是常见的盲区，已有多款 iPad 被运营商列为无法在澳大利亚漫游。
出发前的 eSIM 与手机检查清单
以下四项都可以在家里完成，请在出发前逐条确认。
- 是否支持 eSIM。在设置里确认能否添加 eSIM。不确定的话，参考如何确认手机是否支持 eSIM。
- 是否已解锁。被运营商锁定的手机装不了其他家的 eSIM。见解锁手机与 eSIM。
- VoLTE 是否开启。确认设置中的 VoLTE 或 4G 通话已打开。如果连这个选项都没有，很可能是不支持。
- 是否支持 Band 28。在厂商规格页的频段列表里找「LTE Band 28」或「700MHz」。
四项中缺任何一项，在澳大利亚都会遇到连不上的场景。这种情况下请先决定硬件，再谈套餐：换一台符合条件的手机，或者改用租借设备。取舍可参考eSIM 与随身 WiFi 的比较。
澳大利亚 eSIM 的开通步骤
手机条件过关之后，流程并不复杂。
- 选择与行程日期相符的澳大利亚 eSIM。
- 在家连自己的 Wi-Fi 安装，扫描二维码或在 App 内添加即可。
- 把默认数据线路设为这张旅行 eSIM，落地后自动接管。
- 下飞机后关闭飞行模式，打开数据漫游。
安装和激活是两回事。多数旅行 eSIM 从注册上澳大利亚网络的那一刻开始计时，所以请在家用稳定的网络完成安装。在机场公共 Wi-Fi 上操作，有可能中途断开而需要重新签发。完整步骤见旅行 eSIM 的设置方法。
落地后如果连不上，按数据漫游、默认线路、APN 的顺序排查。把落地后 eSIM 连不上怎么办和 APN 设置放在手边会快很多。
在澳大利亚该选当地预付卡还是 eSIM
在澳大利亚办当地预付卡需要实名核验。按照 ACMA 的规定，运营商必须核实姓名、出生日期和住址才能开通预付业务。对旅客来说，这意味着落地后要排队，并且要提供一个可能只订了三晚的住址。
短期旅行能省掉这道手续，正是 eSIM 的实际好处。反过来，如果是打工度假或长期居住、需要本地号码，当地签约更合适，思路见打工度假的通信方案。
直接用原运营商的国际漫游是第三种选择，但如前所述，不支持 VoLTE 漫游的机型根本连不上。对比可看国际漫游与 eSIM 的差别。
澳大利亚城市与郊外的信号差距有多大
在悉尼、墨尔本、布里斯班、珀斯，三家运营商的网络都很少出问题。差距出现在离开城市之后。
- 大洋路和蓝山这类自然景区，部分路段没有可用信号。
- 乌鲁鲁及内陆地区本身基站就很少。
- 塔斯马尼亚岛内自驾距离长，山区路段会连续无服务。
在这些路段，是否支持 Band 28 直接决定有没有信号。如果行程会离开城市，还请确认套餐是否允许热点共享，并提前下载离线地图。
澳大利亚旅行的 eSIM 需要多少流量
流量取决于使用习惯而不是天数，大致可以这样估：
- 以地图、搜索和聊天为主：每天约 0.3 到 0.5GB，一周 3GB 左右够用。
- 随手分享照片和短视频：每天约 1GB，一周留 7 到 10GB 比较稳。
- 每天看视频或视频通话：每天 2GB 以上，选接近不限量的套餐更省心。
澳大利亚自驾距离长，导航一开就是几个小时。同样天数下，流量消耗通常比亚洲或欧洲的行程更多。
澳大利亚 eSIM 常见问题
是不是任何一台 iPhone 都能在澳大利亚用 eSIM
eSIM 本身从 iPhone XS 起就支持，但澳大利亚还要求 VoLTE 和 Band 28。较新的 iPhone 基本都满足。要留意的是平板，已有多款 iPad 被运营商列为无法在澳大利亚漫游。
澳大利亚 eSIM 什么时候买、什么时候装
出发前几天在家里用 Wi-Fi 买好并装好。激活通常从注册上澳大利亚网络时开始。到机场才动手，容易在拥挤的公共 Wi-Fi 上装到一半中断。
怎么确认手机支持 Band 28
打开厂商官网上你这款机型的规格页，在支持频段里找「Band 28」或「700MHz」。如果没有列出，就按不支持处理，离开城市的行程要另作准备。
澳大利亚 eSIM 会给电话号码吗
纯数据 eSIM 不含号码，多数场景用 App 通话即可替代。想保留原号码可看eSIM 与电话号码。
在机场买当地卡是不是更快
悉尼和墨尔本机场都有销售柜台，但仍需实名核验和等待开通，航班集中时段还要排队。对比见机场 SIM 卡与 eSIM。
先确认手机条件，澳大利亚 eSIM 的选择就不会出错
澳大利亚是一个手机比套餐更能决定通信质量的目的地。出发前确认 VoLTE 和 Band 28，之后无论选哪种套餐，在城市里都不会有问题；跳过这一步，买再大的流量包，出了城市一样没信号。
确认好手机之后，请挑一张与行程日期相符的澳大利亚 eSIM 并在出发前装好。