Coral eSIMは、通常インストール後にAPNが自動で設定されるため、手動での設定は不要です。

ただし、まれに自動設定が反映されず通信できない場合があります。その際は、購入完了メール・アプリのeSIM詳細画面に記載されているAPN名をご確認のうえ、以下の手順で設定してください。

iPhoneの場合

  1. 設定 → モバイル通信 → Coral eSIMの回線を選択
  2. 「モバイルデータ通信ネットワーク」を開く
  3. 「モバイルデータ通信」欄のAPNに、指定のAPN名を入力(ユーザ名・パスワードは通常空欄のままで問題ありません)

Androidの場合

  1. 設定 → ネットワークとインターネット → SIM → Coral eSIMを選択
  2. 「アクセスポイント名(APN)」を開き、+(新しいAPN)を追加
  3. 名前とAPNに指定の値を入力して保存し、作成したAPNを選択します

設定後は機内モードのオン→オフ、または再起動をお試しください。APNの詳しい解説はこちらの記事をご覧ください。設定してもつながらない場合はサポートまでご連絡ください。