换成eSIM,信号并不会比实体SIM弱。SIM里保存的是代表你身份的用户信息,以及优先接入哪些移动网络的列表,无论是插卡还是写入手机,它承担的作用都一样。Apple也说明,使用eSIM漫游与使用实体SIM的方式相同。如果信号确实有差别,原因在于“这张SIM设定接入哪个网络”和“手机是否支持该网络的频段”。本文依据移动通信国际标准3GPP的规范和Apple官方支持页面,整理决定eSIM信号的因素,以及在海外更容易搜到信号的设置。

出行用的eSIM可以在Coral eSIM套餐列表中按国家和地区选择。出发前设置好,落地后即可接入当地网络。

eSIM与实体SIM信号相同的原因

SIM并不是收发无线信号的部件。根据3GPP规范TS 31.102,SIM主要保存以下信息:

  • 用户识别码(IMSI):告诉网络你是哪家运营商的哪位用户
  • 运营商设定的优先网络列表:漫游时优先接入的网络,以及在该网络使用的通信方式(4G、5G等)
  • 禁止接入的网络列表:记录拒绝过注册的网络,避免手机反复自动尝试

eSIM就是通过网络把这些信息(配置文件)写入手机的方式。日本总务省的指南也将eSIM服务定义为“无需更换SIM卡,通过通信把用户信息写入或改写到终端的服务”。改变的只是承载信息的容器,同一运营商的同一套餐,无论eSIM还是实体SIM,都以相同条件接入相同的网络。

需要说明的是,我们在Apple、Google和GSMA(移动运营商行业组织)的官方资料中,都没有找到直接写明“信号接收能力与SIM形态无关”的文件。本文的说明基于规范中SIM实际承担的作用。

eSIM信号取决于接入哪个网络

如果觉得出行用eSIM“信号弱”或显示“无服务”,原因通常不在于它是eSIM,而在于它所接入的当地网络。出行用eSIM是通过与各国当地运营商合作、漫游使用其网络。合作网络在当地信号强,接收就好;信号弱,接收就差。

手机选择网络的顺序

根据3GPP规范TS 23.122,手机在自动模式下按以下顺序寻找网络:

  1. 签约运营商自己的网络(归属网络)
  2. 用户自行设定的优先列表中的网络
  3. 运营商写入SIM的优先列表中的网络
  4. 其他信号质量好的网络
  5. 其余网络,按信号强弱排序

在海外没有归属网络,因此SIM优先列表中的网络可能会先于信号更强的网络被选中。同一地点,不同的SIM会接入不同的网络、显示不同的信号格数,原因就在这里。决定因素是哪家的SIM、与哪些网络合作,而不是eSIM还是实体SIM。

4G还是5G由套餐决定

SIM的优先列表中也记录了每个网络使用的通信方式。即使手机支持5G,如果套餐或合作网络只提供4G,也会以4G连接。建议提前确认目的地套餐的合作网络和通信方式。

手机端影响eSIM信号的因素

支持的频段

接收信号的是手机的天线和通信芯片,支持哪些频段因机型而异。Apple在官网公开了各款iPhone支持的5G和LTE频段。如果手机不支持目的地网络使用的频段,无论是eSIM还是实体SIM都搜不到该网络的信号。使用旧机型或海外版手机时,请先确认频段。

双卡时只有一条线路能用数据

保留国内号码再添加出行用eSIM时,一部手机里有两条线路。Apple说明,iPhone在双卡模式下同一时间只能用一条线路进行蜂窝数据通信,另一条用于接听电话和短信。iPhone 13及以后的机型可以同时使用两个eSIM。如果数据线路仍是国内号码,即使出行用eSIM信号满格,也不会有数据流量。设置方法请参阅出境旅行的双卡设置。

信号满格却很慢,不一定是eSIM信号的问题

信号格数表示所接入网络的信号强弱。如果格数很高但网速慢,需要考虑信号以外的原因:网络拥堵、流量经由哪个国家、套餐的限速等。区分方法请参阅eSIM网速慢的原因与对策。

在海外让eSIM更容易搜到信号的设置

Apple官方支持在iPhone于海外显示“无服务”或“正在搜索”时,建议确认以下几点:

  • 打开数据漫游:前往 设置 > 蜂窝网络 > 蜂窝数据选项(出行用eSIM线路),打开数据漫游。出行用eSIM通过漫游使用当地网络,关闭漫游就无法传输数据
  • 先打开再关闭飞行模式:手机会重新搜索,并连接到当地可用的网络
  • 把出行用eSIM设为数据线路:双卡时切换蜂窝数据线路

安卓手机方面,Google Pixel可以在移动网络设置的“网络”选项中,选择可用运营商的网络。如果仍然无法连接,请按照抵达后eSIM无法连接时的处理方法逐项检查。

eSIM信号常见问题

eSIM的信号比实体SIM弱吗?

不会。SIM保存的是用户信息和优先网络列表,eSIM只是把这些信息写入手机。同一运营商的同一套餐,会以相同条件接入相同的网络。信号好坏取决于接入的网络和手机支持的频段。

为什么同一地点,不同SIM的信号格数不一样?

因为每张SIM的优先网络列表不同。根据3GPP规范,手机会先选择SIM优先列表中的网络,而不是其他信号更强的网络。合作网络不同,同一地点接入的网络和信号强弱也会不同。

添加eSIM后,国内号码的信号会变差吗?

增加线路不会改变各条线路接入的网络。不过双卡时同一时间只有一条线路能使用数据。如果想用国内号码上网,请把蜂窝数据线路切换回国内号码。

在海外eSIM显示无服务时应该检查什么?

Apple建议打开数据漫游,并先打开再关闭飞行模式,让手机重新搜索网络。双卡时,还要确认蜂窝数据线路是否设为出行用eSIM。

手机支持5G,出行用eSIM就能连上5G吗?

只有套餐和合作网络支持5G时才可以。SIM的优先列表记录了每个网络的通信方式,只支持4G的套餐会以4G连接。此外,手机还需要支持该国的5G频段。

eSIM不会让信号变差,差别在于网络和手机

eSIM与实体SIM的区别,只是承载用户信息的容器不同。接收信号的是手机,接入哪个网络由SIM中的优先列表决定。换成eSIM不会让信号变差。想要更好的信号,就选择合作网络在目的地信号强的套餐,确认手机支持相应频段,抵达后检查数据漫游和数据线路的设置。选择的依据应该是网络和手机,而不是SIM的形态。

适合行程的套餐请在Coral eSIM套餐列表中查看。

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