ドバイを含むUAEは、モバイル回線の速さが世界1位の国です(通信速度の測定サービスOoklaの集計、2026年8月)。空港やメトロ、ショッピングモール、ホテルには無料Wi-Fiが広く整備されています。ただし、街なかの公衆Wi-Fi「WiFi UAE」は携帯電話番号へのSMS認証が前提で、海外の番号ではパスポート番号による照合も必要です。無料版の速度も512Kbpsと控えめです。さらにUAEでは、ネット経由の音声・ビデオ通話が規制されており、使える通話アプリが政府の一覧で決まっています。この記事では、通信事業者と規制当局TDRA(電気通信・デジタル政府規制庁)の公式情報をもとに、ドバイでWi-Fiに頼れる範囲と渡航前の準備を整理します。
到着してすぐ自分の回線を使いたい場合は、日本で設定しておけるUAE向けeSIMがあります。Coral eSIMのUAEプランから、滞在日数に合う容量を選べます。
ドバイのWi-Fi事情:無料Wi-Fiは多いが、公衆Wi-Fiは携帯番号の認証が前提
ドバイ政府のポータルサイトdubai.aeによると、ドバイには2023年9月時点で2万3,600か所を超える無料Wi-Fiのホットスポットがあります。場所は政府機関、ドバイ空港、ホテル、ショッピングモール、公共の場所、ドバイメトロ、バスステーションなどです。UAE政府の公式ポータルu.aeも、旅行者向けの案内で「ほとんどのホテルが宿泊客に無料Wi-Fiを提供し、ほとんどのモールと多くの公共の場所でも無料Wi-Fiが使える」としています。
街なかの公衆Wi-Fiを運営しているのは、UAEの2大通信事業者であるe&(旧Etisalat)とduで、どちらも接続時に携帯番号の入力を求めます。ホテルやカフェのWi-Fiは施設がパスワードを案内する形が多く、旅行者にはこちらのほうが使いやすいのが実情です。
ドバイの公衆Wi-Fi「WiFi UAE」(du)の使い方:海外の番号はパスポート照合が追加
duが運営する「WiFi UAE」は、ドバイメトロ、ドバイトラム、RTA(ドバイ道路交通局)のタクシー、アブダビのバス、主要なモールや公共の場所で使える公衆Wi-Fiです。duの公式FAQでは、接続の流れを次のように案内しています。
- Wi-Fiの一覧から「@WiFi UAE from du」を選ぶ
- ログイン画面が自動で開かなければ、ブラウザでdu.aeを開く(https://ではなくhttp://で入力するよう案内されている)
- 携帯番号を入力し、初回だけ登録フォームを記入する
- SMSで届くワンタイムパスワード(OTP)を入力する
- 海外の携帯番号の場合は、続いて「UAE Pass」の画面でパスポート番号、国籍、生年月日を入力する。入国記録と一致すればインターネットにつながる
海外の番号にはUAEの番号からOTPが送られます。日本の番号で使う場合は、SMSを受け取れるよう、日本の回線をローミングで受信できる状態にしておく必要があります。
duのFAQによると、無料版の速度は512Kbpsで、地図の表示やメッセージの送受信はできても、動画や大きなファイルには向きません。RTAのタクシーとアブダビのバスでは1日50MBまで、それ以外の場所ではデータ量の上限はなく、1回のセッションで24時間使えます。同時に使えるのは1つの携帯番号につき1セッションだけで、再ログインのたびに広告が流れます。高速な有料版も用意されています。
e&の「UAE Wi-Fi by e&」は契約者向けの無料時間が中心
e&の公衆Wi-Fi「UAE Wi-Fi by e&」も、初回は携帯番号での登録が必要で、送られてくる4桁のPINでログインします。ただし無料で使える時間は、e&のモバイルデータ契約に付いてくるものです。e&の契約者でない場合は、有料のWi-Fiパックを購入する仕組みになっています。旅行者が無料で使う前提なら、duのWiFi UAEのほうが現実的です。
ドバイ空港とドバイメトロのWi-Fi
ドバイの空港を運営するDubai Airportsは、2016年12月にドバイ国際空港(DXB)とアル・マクトゥーム国際空港(DWC)で時間無制限の無料Wi-Fiを導入し、2017年3月には最大100Mbpsの「WOW-Fi」を発表しました。一方で、ターミナル1の施設概要ページには「Boingo提供、最初の1時間は無料」との記載もあり、ターミナルや時期によって条件が異なる可能性があります。現在のネットワーク名や接続手順を案内する空港公式のページは確認できませんでした。
ドバイメトロについては、RTAが「メトロ全線でWi-Fiを利用でき、全線で携帯電話の電波が入る」と案内しています。車内や駅で使えるのは、前の章で説明したduのWiFi UAEです。
空港でもメトロでも、Wi-Fiにつなぐには画面の操作や認証が必要です。到着直後に配車アプリを使ったり、ホテルに連絡したりするなら、機内モードを解除した時点で自分の回線がつながる状態にしておくほうが確実です。
ドバイ・UAEのモバイル回線の速度:世界1位で、固定回線より速い
UAEのモバイル回線は、世界でもっとも速い水準にあります。Ooklaの集計(2026年8月)では、UAEのモバイル回線の中央値は下り675.51Mbps、上り39.23Mbps、応答速度18ミリ秒で、世界1位です。固定回線の中央値は下り382.40Mbpsで世界2位です。モバイル回線のほうが速いため、ホテルのWi-Fiよりスマートフォンの回線のほうが快適な場面も珍しくありません。
5Gの整備も早く、u.aeは、UAEがアラブ地域で最初、世界で4番目に5Gを開始した国だと紹介しています。e&とduは、2G〜5Gのエリアを確認できる地図を公開しています。郊外に出る予定がある方は事前に確認しておくと安心です。
ドバイでWhatsAppやLINEの通話は使える? TDRAの通話アプリ規制
UAEでは、インターネット経由の音声・ビデオ通話(VoIP)は規制の対象です。TDRAは、VoIPサービスは免許を持つ通信事業者が提供するか、事業者と提携したものか、TDRAが承認したものに限られるとしています。規則に沿わないVoIPアプリの通信は、通信事業者がブロックする義務を負っています。
TDRAが公開している承認済みアプリの一覧(2026年9月時点)には、次のようなものが載っています。
- Microsoft Teams、Zoom、Google Meet(会議のみ)、Cisco Webex、Slack
- BOTIM、GoChat、Voico、Totok、Comera など
一方で、WhatsApp、FaceTime、LINEはこの一覧に載っていません。TDRAのFAQは、承認されていないアプリで通話することは違法となる可能性が高く、利用者自身が法的責任を負うと説明しています。家族や職場との通話は、Zoomなど一覧にあるアプリか、通常の電話を使うのが無難です。なお、この規制は音声とビデオの通話が対象で、文字のメッセージがどう扱われるかは公式情報では確認できませんでした。旅行用eSIMで接続した場合に扱いが変わるかどうかも、公式には示されていません。
VPNについても、TDRAは企業や銀行が社内ネットワークに接続する目的での利用は認める一方、通信事業者のフィルタリングを回避させるVPNサービスの提供は認めていません。規制を回避する目的でVPNを使うのは避けてください。
UAEで現地SIMを買う場合の条件
u.aeによると、旅行者向けにはe&の「Visitor Line」とduの「Tourist Plan」があり、UAEの空港にある両社のショップで購入できます。契約にはパスポートとUAEのビザのコピーが必要です。出発前に旅行用eSIMを設定しておけば、ショップに寄らずに着陸後すぐデータ通信を始められます。使うには、端末がeSIMに対応していて、SIMロックが解除されている必要があります(SIMロック解除の確認方法)。設定の手順は海外旅行用eSIMの設定方法にまとめています。
ドバイのフリーWi-Fiを使うときの注意
空港やモールの無料Wi-Fiは便利ですが、誰でも接続できるネットワークです。ネットバンキング、クレジットカード決済、各種サービスへのログインは、公衆Wi-Fiでは行わず、自分のモバイル回線に切り替えてから行ってください。公衆Wi-Fiの危険性と対策はフリーWi-Fiのセキュリティ対策で詳しく解説しています。同行者とデータを分け合う場合はeSIMのテザリングの使い方も参考にしてください。
ドバイのWi-Fi・通信についてよくある質問
ドバイの無料Wi-Fiは日本の電話番号で使えますか?
duの公衆Wi-Fi「WiFi UAE」は海外の番号でも使えます。SMSで届くワンタイムパスワードを入力したあと、UAE Passの画面でパスポート番号、国籍、生年月日を入力し、入国記録と照合される手順が加わります。日本の番号でSMSを受け取れる状態にしておく必要があります。
ドバイの公衆Wi-Fiの速度はどのくらいですか?
duのFAQでは、WiFi UAEの無料版の速度は512Kbpsとされています。地図やメッセージには足りますが、動画には向きません。一方、UAEのモバイル回線はOoklaの2026年8月の集計で中央値が下り675.51Mbpsと世界1位で、スマートフォンの回線のほうがはるかに速い水準です。
ドバイ空港に無料Wi-Fiはありますか?
あります。Dubai Airportsは2016年12月にDXBとDWCで時間無制限の無料Wi-Fiを導入したと発表していますが、ターミナル1の概要ページには最初の1時間が無料との記載もあり、条件はターミナルで異なる可能性があります。
ドバイでWhatsAppやLINEの通話はできますか?
UAEではネット経由の音声・ビデオ通話が規制されており、TDRAの承認済みアプリの一覧にWhatsApp、FaceTime、LINEは載っていません。一覧にはZoom、Microsoft Teams、Google Meet(会議のみ)、BOTIMなどがあります。通話が必要なときは、一覧にあるアプリか通常の電話を使うのが無難です。
ドバイで現地SIMを買うには何が必要ですか?
u.aeによると、e&のVisitor LineやduのTourist Planを空港のショップで購入でき、パスポートとUAEのビザのコピーが必要です。手続きの時間を省いて到着後すぐに使いたい場合は、日本で旅行用eSIMを設定しておくほうが確実です。
ドバイではWi-Fiを補助と考え、速いモバイル回線をeSIMで到着前に確保する
ドバイには無料Wi-Fiがたくさんありますが、街なかの公衆Wi-Fiは携帯番号とパスポートによる本人確認が前提で、無料版の速度も512Kbpsにとどまります。一方でUAEのモバイル回線は速度で世界1位です。Wi-Fiを探して認証するより、自分の回線を使うほうが速く、安全です。出発前に旅行用eSIMを設定し、通話にはTDRAの承認済みアプリか通常の電話を使う。これがドバイでの通信の準備としてもっとも確実です。
UAEで使えるプランはCoral eSIMのUAEプラン、ほかの国のプランはプラン一覧から確認できます。
